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Liefer & Versandkosten
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In welche Länder liefert ihr?
Momentan nur nach Deutschland und Österreich. Wir arbeiten bereits daran, unsere Artikel bald auch in viele weitere Länder versenden zu können!
Ich habe eine beschädigte/unvollständige Lieferung erhalten
Das tut uns natürlich sehr leid! 😢. Bitte kontaktiere uns über [email protected] oder über unsere Chatfunktion und übermittle uns alle notwendigen Informationen (Bestellnummer, Name, ..). Daraufhin werden wir schnellstmöglich beine Lösung für dic
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Überprüfe bitte zuerst den Versandstatus mit Hilfe des dir zugeschickten Trackinglinks. Dort kannst du sehen, ob das Paket noch unterwegs ist, in einer Filiale/Packstation zur Abholung bereit liegt, es bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder auf dem
Ich habe Probleme mit der Lieferung
Sobald deine bestellte Ware an DHL übergeben wurde, haben wieder leider keinen Einfluss mehr darauf. Wende dich deshalb bitte an den DHL-Kundensupport unter https://www.dhl.com/de-de/home/customer-service.html.
Ich möchte meine Bestellung nachträglich ändern
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Ich möchte meine Lieferadresse ändern
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