Ich möchte meine Bestellung nachträglich ändernAktualisiert 5 months ago
Leider können wir deine Bestellung nachträglich nicht mehr ändern, da sie innerhalb von nur 5 Minuten automatisch verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wird.
Nur so können wir unsere schnellen Lieferzeiten von 1–2 Werktagen gewährleisten.
Wenn du versehentlich ein falsches Produkt bestellt hast, kannst du die Annahme ganz einfach verweigern – entweder direkt beim Zusteller oder über den Link zur Sendungsverfolgung.
Sollte das Paket bereits zugestellt worden sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice (am besten über den Chat). In diesem Fall gelten unsere regulären Widerrufsbestimmungen.
Du kannst das gewünschte Produkt parallel gern direkt neu im Shop bestellen.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und bearbeitet wurde, erstatten wir dir selbstverständlich den Kaufbetrag.
Vielen Dank für dein Verständnis!