Ich möchte meine Lieferadresse ändernAktualisiert 2 months ago

Wenn sich deine Anschrift geändert hat, teile uns das bitte unbedingt vor deiner Bestellung mit – z.B. über unsere Chatfunktion. Sobald wir sie in unserem System aktualisiert haben, erhältst du eine Bestätigung von unserem Kundenservice-Team.

Du kannst deine Adresse auch jederzeit selbst unter "Mein Konto" ändern. Nach erfolgreicher Bestellung ist eine Änderung der Lieferadresse durch uns leider nicht mehr möglich, da wir innerhalb von 5 Minuten die Bestellung automatisiert verpacken und direkt den Versanddienstleister übergeben. Nur so können wir unsere Lieferzeiten von nur 1-2 Werktagen garantieren.

Nach Bestellung und kurz vor dem Versand erhältst du allerdings eine E-Mail mit der Versandbestätigung und dem Link zur Sendungsverfolgung. Dort hast du entweder die Möglichkeit, einen Wunsch-Zustellort wie (z.B. einen Paketshop) zu wählen oder die Annahme des Pakets zu verweigern.